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婴儿游泳馆运营日常5大注意事项

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一、如何吸引客户?   
1、新开业的游泳馆可以印刷名片,名片以游泳馆的主营项目,室内环境以及优惠,联系方式,地址为主。名片发放到妇婴医院门前,不仅对新妈妈发,还要对怀孕的发,还有就是社区宝宝打预防针的地方,是宝宝妈妈最集中的场所,也是您最好的宣传场所。  
 2、还有一个我个人认为有个十分有效的方法,少花钱多办事,不花钱也办事。到当地电视台和广播电台去为您的客户也就是到您店里游泳的宝宝点歌,还可以和电台联合,发游泳优惠卡。
  
3、还有一个可以制造新闻的方法,就是和妇婴医院联系,比如六一那天在当地妇婴医院出生的宝宝可以免费一次免费卡。这样作的目的就是让大家口碑相传。   
二、游泳馆要作人气,旺气,还要在妈妈身上下功夫。   
游泳馆主要是作宝宝生意的,不过决定购买权在妈妈手里,所以一定要作好妈妈的工作,新妈妈一般有了宝宝以后,很难适应的,多数很寂寞的,社交圈子也少了,沟通的机会,游泳馆经营时一定考虑到给妈妈营造一个温馨的场所,让妈妈在这里也能充电,成为妈妈们育儿,产合修复的活动场所。成为妈妈之家。妈妈乐园。这里有一些妈妈们需要的物品。   
三、人员管理   实行话术手册指导,对服务员的每一项工作都有一个验收标准,以及操作流程辅导,这样即使服务员走了,管理经验是馆里无形资产,是带不走的。  
 服务员工作指导,越细致越好,细到每个宝宝来店时,进门说什么,作什么,游泳时要注意什么,抚触按摩时的时间,按摩手法次数等,如何招待等待的妈妈等等。   
四、只要赚钱的生意就去作   游泳馆不仅要赚宝宝的钱,还要赚妈妈的钱,妈妈们只有在游泳馆里才有空闲时间,心情,可以听您的介绍,这时间也是您促销妈妈产后修复产品的黄金时间。   
五、如何提高婴儿游泳馆的营业额   
儿童游泳馆主要针对1-6岁的儿童,既不同于针对0-1岁的婴儿游泳馆,也不同于成人游泳馆,经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度,另一方面来自家长的评价。很多儿童游泳馆因定位不明确,既做不到专业儿童游泳馆培训系统的专业水准,又脱离不了家长眼中“澡堂”的恶劣印象,处于尴尬的两难境地。   

1、差异化营销:深刻洞察顾客的核心需求,并据此进行店面包装   在每一个能考虑到宝宝健康的
元素上下功夫,寻找店面的突出优势,即核心卖点,并做重点包装,形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师,保证服务专业;如超大的空间、专业的游泳设备等,集中一点,重点突出,实行差异化营销,切不可泛泛而谈。   
2、服务营销:基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服务   在基本服务项目上,儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳池教学等,在服务过程中,要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征,科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。   
3、会员制营销:深度精耕,培养忠实顾客群体   
一般的儿童游泳馆都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单,很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。

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