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母婴店导购销售有什么技巧?

开母婴店导购的形象总给人精明的感觉,对于母婴店来说,利润空间也会因为导购而把差距拉大。那么母婴店的导购在销售的时候有什么技巧呢?下面seven trees小编和大家分享下!

1.首先好的导购会给顾客的不同性格分类,如果顾客是善于交际并经常与导购攀谈的个性的话,可以在消费的时候主动与这一类型的消费者交谈,促成消费的几率比较高的。如果顾客是有点腼腆,很少说话的类型的,导购们可以努力的消除顾客疑虑,实事求是的介绍有关消费项目的长处和价值。如果顾客是不爱表达自己的想法的性格,这个时候就需要开店人适当的给其一点空间。

2.其次就是要懂得抓住顾客的心理,让顾客接受产品的同时也能接受价格。当遇到顾客犹豫不决的时候,导购人员应该有耐心的说出产品的好处优势来,甚至让顾客自己感受产品的差别。不要用态度压人,而选择用技巧性的介绍产品。按照顾客的需求来介绍推荐产品,让顾客认识到产品的价值。

3.母婴店的导购员要学会倾听顾客的需求,做好前期准备工作来给顾客推荐商品。母婴店导购员不要在价格上纠缠不清,可以通过商品的其他优势来弥补价格上的劣势。母婴店还可以建立一个体系的会员制度、顾客的档案以及与顾客保持良好的联系,这样可以促进下一次消费做准备。


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