礼品直营店的队伍建设

lixiaojing

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直营店销售人员素质相对要求较高，因此要选择最稳定的导购人员组成直营店队伍。

作为直营店人员，除了一般要求外，以下三点要特别注意：

1.要有积极进取、百折不挠的工作热情和精神:由于直营店店内形象、库存等问题都比较突出，而且需要不断跟进，加之促销活动日益增多，很易使导购人员在压力下厌倦和懈怠。因此，始终保持积极进取的工作态度是非常重要的。

2.要有创新精神:不管是销售观念还是销售技巧，都不会是一成不变的。作为工作在第一线的导购人员，能否出色地完成公司促销计划和日常的销售目标，很大程度上取决于他如何将公司的基本方法和要求创造性地适用于终端，这需要导购人员对客户不断研究，深入讨论，才会有针对性地销售，就象时装设计师一样，同一种理念能设计出适合不同客户的不同式样时装，而不是生产线上的产品，千篇一律。

3.要有较强的沟通能力和客户渗透能力:做到既要达到生意目标，又要让客户满意我们的服务水平。

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