梦想加EDGE观察：听说办公空间的元宇宙要来了？

元宇宙在未来办公的雏形？

Future Work in Metaverse？

2021年10月28日，扎克伯格在线上宣布Facebook正式更名为Meta，开启元宇宙新时代。比尔·盖茨在近日发布2021年年终回顾中称，2021年让我们预览了更加数字化的未来，数字化将继续存在，元宇宙将彻底变革办公室工作。他预测，未来2至3年内，大多数虚拟会议将将从二维图像转向元宇宙，一个有“虚拟形象”的3D空间。

微软元宇宙办公世界-Horizon Workrooms

此前Meta与微软达成合作，都在虚拟办公场景中展开了一系列的动作。伴随5G和数字化转型的提速，用户更复杂的工作场景和更多元化的沟通方式，驱动音视频通讯企业不断追求智慧办公场景下的沉浸式沟通体验和通讯效率的提升。

企业服务市场中的技术平台服务

Digitization in Business Service

我们将数字技术在办公服务商的应用场景归纳为两个方面 —— ①办公协同工具 ②业务数字孪生

上述两个“办公元宇宙”的概念化场景如果落实到实际的办公数字化技术服务框架，那么在未来办公场所中，它更多地促使了协同办公服务的变革。在会议场景和沟通协作体验上，可穿戴式智能设备及其创造的虚拟场景将大有可为。这在一定程度上将颠覆现有的办公协同工具。

另一个方面来看，随着基础侧技术变革的不断升级，业务数字孪生也将变得越来越聪明，这也是企业数字化服务中至关重要的部分。

技术平台代表办公领域的 IT 技术服务，该类服务旨在为办公者提供更好的数字化服务，为企业高效发展 赋能。在办公生态服务市场上，技术平台的服务可以从应用场景和底层技术两部分来看。

©梦想加

办公协同工具

办公协同工具:满足企业员工远程办公、实时协作和高效管理的需求，实现及时沟通、数据共享、移动办公等。随着技术的进步，其内涵在办公自动化(OA)的基础上不断丰富，逐渐强调协同能 力的提升。其核心功能是简化办公流程、整合多种办公场景，具体包括统一通信应 用、企业内容管理、企业社交软件、协作平台等。

业务数字孪生

“数 字 孪 生”(Digital Twin)这 一 概 念 正式提出是在 NASA 的 2010 年的一份 技术报告，并在 2019 年被 Garter 列为 2019 年十大战略性技术趋势之一。通 俗角度来看，数字孪生针对物理世界的 实体，通过数字化手段构建一个数字世界中的“完整分身”，能够和物理实体保持实时的交互联接，借助历史数据、实时数据以及算法模型等，通过模拟、验证、预测、控制物理实体全生命周期 过程，实现对物理实体的了解、分析和 优化。从企业的角度来看，就是对企业 资产和流程进行数字化表示，从而了解、 预测和优化业务流程以改善业务成果。数字孪生在通过数字化手段连接各个业 务场景，推动企业业务发展。

业务侧服务商

无需编码(0 代码)或通过少量代码就可以快速生成应用程序的开发平台，aPaaS、BPM(Business Process Management, BPM)业务流程管理和RPA(Robotic process automation)机器人流程自动化，该层关注场景和体验。 （业务侧服务整理自艾瑞咨询）

基础侧服务商

为云计算(主要指 IaaS 和 PaaS)、大数据、人工智能和物联网，该层关注性能和功能。

梦想加智慧办公空间全景

MyDreamPlus Smart Office in Reality

©梦想加

未来办公的元宇宙是现实世界映射与交互的虚拟世界，是数字化的办公生活空间。

虚拟空间，是为处理复杂而多样的现实问题而存在。

未来的实体办公空间，将创建全方位的数字接口，实现数字化体验全覆盖。

实体空间的价值在于，它能处理和解决虚拟世界所无法承接的问题。