愁家长不续费？做到这一点，让小朋友成为助攻！

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沧海

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凭借一个个小玩具，儿童手工益智乐园品牌巧手丫的续费和复购率都超过了传统乐园。

怎样提高复购率？如何让产品对小朋友产生持续吸引力，让他们成为说服家长续费的“自己人”呢？

儿童在手工DIY时，很容易被丰富的产品吸引注意力，如果每次来玩都是一样的东西就让他们失去兴趣。

因此，首先是要进行不断的新品研发。目前，巧手丫的产品已达400多款，小朋友每次来玩的项目都可以不一样，可以持续保持新鲜感，而传统乐园一直是不变的几个项目。

一个有趣的场景是：小朋友在首次挑选手工项目的时候，往往这个喜欢那个也喜欢，然后“无奈”的家长只能答应小朋友下次再来玩这个了。

其二是巧手丫采取的是以推充值卡为主的运营策略。在上述场景发生后，店员会对家长说：反正您下次也要再来的，我们现在有一个充300送100，充500送200的优惠活动，要不就直接充值个200元或300元吧。这样往往充值购卡的成功率是很高的。一旦充值开卡成功，其复购率就马上大大提高了。

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