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发展环保新头脑 满足期望很重要

中国的市场五六年以前由大众化市场转化为细分市场。这让我们知道了细分市场更能有效的占据市场。随着社会细分越来越细,现在在同一个社会层次中有不同的层次,这就是所谓的深度细分。

  在经济不发达的时候,消费者买东西只讲实惠。今天大家手头富裕了,还有空闲时间了,现在已经进入了一个有钱加有闲的购买时代。在这个时代,符号型消费就有很大增长空间。企业在营销的时候,低成本、压价,这个都叫做“有用型营销”。如果揣摩消费者的需要,满足他虚荣的需要,附加值还特别高,这叫做 “没用的营销”。

  在营销研究领域,最初我们说营销的重点是促销、推广,后来我们知道渠道也是,在价格这些方面我们也比较关注,其实营销很少甚至从来没有真正有效的结合到研发中间去。

  普通的产品的基本模式是企业生产出产品,做广告的时候再找找什么概念。很少环保加盟企业是先知道消费者心里有什么需要,再根据这些需要去研发,用技术去实现。我们把现在的营销叫下半身营销。营销第一个就是产品,它是怎么来的,如果它不能体现消费者的需求,那些加盟企业花费的钱就是无底洞。

  一定要更多地把概念开发放在产品开发之前。从开始企业就要非常明确要开发的产品满足了哪群人的期望。需要注意的有三点:第一,要关注国际上的新品,关注较高端的;第二,关注关联产品。不要以为葡萄酒就跟手表没有关系,葡萄酒跟汽车都是有关联性的。如果一个人带着劳力士手表,用的是海尔手机,你一定会说他的表是假的。因为普通消费者最简单的模式是配不配:我买这个东西跟我配不配,所以要用它;第三,要研究消费者心理需求碎片。哪些不满意,消费者不可能明确的告诉企业自己需要什么样的葡萄酒,他所能描述的只能是些碎片,把那些碎片结合起来就是相对完整的图画。

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